A Mathana Labs assume processos da sua empresa de ponta a ponta. A IA executa, a nossa equipe supervisiona e você acompanha o resultado.
Escolha um desafio e veja o tipo de IA que o resolve e a operação que a Mathana assume por você.
Você sabia que modelos de propensão já indicam quais contatos têm mais chance de comprar? Com segmentação automática e sistemas de recomendação, cada perfil recebe a oferta certa, e modelos de linguagem personalizam a abordagem em escala.
Você sabia que modelos de machine learning estimam a demanda e a sensibilidade a preço de cada produto? Eles sugerem o melhor valor e as melhores épocas para vender, e se ajustam conforme o mercado muda.
Você sabia que, em várias tarefas específicas, a visão computacional já iguala ou supera a precisão humana? E ela não cansa: lê imagens, vídeos e documentos o dia inteiro.
Você sabia que classificadores de texto e de imagem leem cada item, identificam do que se trata e o encaminham para a fila certa? Uma pessoa revisa só o que gera dúvida.
Você sabia que modelos de mundo aprendem como um sistema evolui no tempo e conseguem simular cenários futuros? É a base para testar decisões antes de arriscar capital.
Você sabia que modelos de detecção de anomalias aprendem o comportamento normal dos seus dados e avisam quando algo foge do padrão? Assim, fraude, falha de equipamento ou queda de qualidade aparecem antes de virar prejuízo.
Você sabia que assistentes com LLMs e busca semântica (RAG) encontram a informação nos seus próprios documentos e respondem em linguagem natural, mostrando a fonte?
Você contrata o resultado, não uma ferramenta. Nós construímos, operamos e melhoramos.
Três etapas para assumir uma operação sem surpresas. Cada uma termina com uma decisão sua, não com um relatório.
Entendemos o processo, medimos como ele funciona hoje e definimos o SLA e as métricas de sucesso.
Construímos a operação em paralelo à sua, comparamos os resultados e só assumimos quando os números batem.
A operação roda todos os dias, com monitoramento, relatório de resultados e melhoria contínua.
Deixe a operação com a gente. Sua equipe fica com as decisões que importam.
Operação entregueComeçamos por áreas como:
A régua é combinada antes de começar. Medimos antes e depois, com os mesmos critérios, e mostramos o resultado em relatórios periódicos.
Três cenários ilustrativos e o SLA que costumamos acordar em cada um.
A IA responde às perguntas frequentes com base na sua base de conhecimento. Os casos complexos vão para a sua equipe, com o contexto já resumido.
Recebemos faturas, formulários e contratos, extraímos os dados, validamos contra as regras do negócio e lançamos no sistema. As exceções vão para revisão humana.
Produzimos os relatórios recorrentes do time e respondemos às perguntas do dia a dia sobre os dados internos, sempre mostrando a fonte.
Escolha o ponto de partida que faz sentido para o seu momento. Escopo, SLA e modelo de cobrança (por volume ou mensalidade) são definidos na proposta.
Para começar com um processo.
Para conectar processos.
Para escalar uma área da empresa.
Não achou a sua dúvida aqui? Fale com a gente.
É contratar a operação, não a ferramenta. A Mathana assume a execução de um processo da sua empresa: a IA cuida do volume, a nossa equipe supervisiona as exceções e você acompanha o resultado por SLA e métricas combinados de antemão.
A consultoria entrega recomendações e projetos, e a operação continua com você. O software entrega a ferramenta, e alguém ainda precisa operá-la. Na terceirização tradicional (BPO), o volume é atendido principalmente por pessoas. Aqui, a IA executa o volume e as pessoas cuidam do que exige julgamento.
Não. Você define as regras, aprova o que importa e acompanha cada entrega e cada indicador. As decisões sensíveis ficam com a sua equipe.
Antes de começar, combinamos prazo, qualidade e volume esperados, e acompanhamos esses números em relatórios periódicos. A cobrança pode ser por volume ou por mensalidade, e é definida na proposta.
Segurança e privacidade entram no desenho da solução desde o início: usamos o mínimo de dados necessário, controlamos os acessos e definimos com você onde a solução roda e o que é registrado. Esses pontos ficam documentados na proposta.
Depende do processo e do acesso aos dados. Começamos rodando em paralelo à sua operação e só assumimos quando os resultados batem com o combinado.